Termos de Uso

Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. Quem somos

A RVL SOLUTIONS é uma prestadora de serviços de desenvolvimento web, responsável pela criação de landing pages, sites institucionais, portfólios e sistemas sob medida. O contato oficial se dá pelo e-mail contato@rvlsolutions.com.br e pelo WhatsApp (11) 96375-4476.

2. Aceitação dos termos

O uso deste site implica a aceitação integral destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, pedimos que não utilize o site nem contrate os serviços.

3. Uso do site

Você se compromete a utilizar este site de forma lícita e de boa-fé. É vedado, entre outras condutas:

• copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo, o código ou os elementos visuais do site sem autorização;
• tentar obter acesso não autorizado a servidores, contas ou dados;
• utilizar o site para enviar spam, conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal;
• empregar robôs, scrapers ou métodos automatizados que sobrecarreguem a infraestrutura.

4. Orçamentos e propostas

O envio do formulário de diagnóstico e as conversas iniciais têm caráter informativo e não geram obrigação de contratação para nenhuma das partes. Toda contratação é formalizada por meio de proposta ou contrato específico, que descreve o escopo, os prazos, os valores e as condições de pagamento.

As propostas têm prazo de validade indicado no próprio documento. Após esse prazo, os valores e condições podem ser revistos.

5. Escopo dos serviços

Os serviços contratados se limitam ao que estiver expressamente descrito na proposta aprovada. Funcionalidades, páginas, integrações ou revisões não previstas são tratadas como escopo adicional e podem gerar novo orçamento e novo prazo.

6. Responsabilidades do cliente

Para a execução do projeto, o cliente se compromete a:

• fornecer textos, imagens, logotipos e demais materiais necessários, garantindo que possui os direitos de uso sobre eles;
• disponibilizar os acessos exigidos (domínio, hospedagem, contas de terceiros) quando aplicável;
• indicar uma pessoa responsável por aprovar as etapas e as revisões dentro dos prazos combinados;
• conferir o conteúdo publicado após a entrega.

Atrasos na entrega de materiais ou nas aprovações prorrogam, na mesma medida, o cronograma do projeto.

7. Prazos

Os prazos são estimados na proposta e contados a partir do recebimento de todos os materiais e do pagamento da entrada, quando houver. Fatores externos — indisponibilidade de serviços de terceiros, mudanças de escopo, força maior — podem alterar as datas previstas, o que será comunicado ao cliente.

8. Pagamentos

As formas de pagamento, o parcelamento e os vencimentos constam da proposta. Em caso de atraso superior a 15 (quinze) dias, a RVL SOLUTIONS poderá suspender o andamento do projeto e a manutenção até a regularização, sem prejuízo dos valores já devidos.

9. Propriedade intelectual

Após a quitação integral do projeto, o site final e seu conteúdo passam a pertencer ao cliente. Ferramentas, bibliotecas e componentes de terceiros permanecem sujeitos às suas respectivas licenças. A RVL SOLUTIONS reserva-se o direito de exibir o trabalho em seu portfólio e materiais de divulgação, salvo acordo de confidencialidade em contrário.

10. Hospedagem, domínio e serviços de terceiros

A contratação e a renovação de domínio, hospedagem, e-mail profissional e demais serviços de terceiros são de responsabilidade do cliente, exceto quando expressamente incluídos na proposta. A RVL SOLUTIONS não responde por instabilidades, perdas de dados ou mudanças de política desses fornecedores.

11. Garantia e suporte

Entregamos o projeto com um período de acompanhamento para correção de erros de funcionamento (bugs) relacionados ao escopo entregue, conforme indicado na proposta. Esse período não cobre novas funcionalidades, alterações de conteúdo solicitadas pelo cliente ou problemas causados por terceiros ou por edições feitas fora da RVL SOLUTIONS.

12. Limitação de responsabilidade

A RVL SOLUTIONS emprega boas práticas de desenvolvimento e segurança, mas não garante que o site ficará livre de falhas ou disponível de forma ininterrupta. Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perda de oportunidades de negócio ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do site.

13. Cancelamento

Qualquer das partes pode encerrar a contratação mediante comunicação por escrito. Nesse caso, são devidos os valores correspondentes às etapas já executadas até a data do cancelamento, e os materiais produzidos são entregues no estado em que se encontram após a quitação desses valores.

14. Links para sites externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não temos controle sobre esses conteúdos e não nos responsabilizamos por suas práticas ou políticas.

15. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista, ou o foro da comarca da sede da RVL SOLUTIONS nos demais casos.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@rvlsolutions.com.br.

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